LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Kami memahami kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan anda. Dasar privasi aladdin99 casino menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat akaun anda—dari deposit Touch 'n...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terpencilTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Bidang Kuasa dan Perlindungan Data

aladdin99 casino beroperasi di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, dan mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan. Apabila anda membuka akaun dengan kami menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat bank anda untuk memproses transaksi. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi di luar negeri dengan penyulitan end-to-end. Kami tidak akan menjual, menyewakan

atau berkongsi data anda kepada pengiklan, broker data atau organisasi komersial tanpa kebenaran bertulis anda. Jika anda menginginkan salinan lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda, hubungi pasukan sokongan kami—kami akan memberikannya dalam masa 14 hari.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai kekhawatiran tentang bagaimana data anda dikendalikan atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan aladdin99 casino sedia membantu melalui beberapa saluran. Jawapan biasanya diterima dalam tempoh masa kerja 24 jam...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan butiran spesifik tentang permintaan anda supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dengan selamat.
Pusat Mesej Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka tab Mesej untuk berhubung dengan pasukan privasi kami secara langsung. Respons diberikan dalam tempoh satu hari kerja dan semua perbualan disimpan dalam sejarah akaun anda.
Borang Permintaan Akses Data Layari halaman Tetapan Akaun anda dan pilih Minta Salinan Data saya untuk memulakan proses. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail CSV lengkap dalam masa 14 hari.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda Setiap Hari

Keselamatan data anda bermula dengan seni bina sistem kami. Dari saat anda membuat akaun hingga anda mengeluarkan pendapatan melalui Touch 'n Go atau GrabPay, setiap titik interaksi dilindungi...

Enkripsi TLS Semasa Transit

Setiap deposit Touch 'n Go, setiap pertaruhan di Auto Roulette, setiap pengeluaran FPX—semua dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama...

Keamanan Akaun Berlapis

Setiap akaun dilengkapi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Tukar kata laluan anda kapan saja melalui Tetapan Keselamatan; kami juga menawarkan...

Pemeriksaan Penyalahgunaan Automatik

Sistem kami memantau corak pengeluaran untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesahkan sesuatu yang anomali, kami akan mengunci akaun sementara...

Penyimpanan Catatan Transaksi

Semua transaksi akaun anda (deposit, pertaruhan, pengeluaran) disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan. Anda boleh melihat penyata bulanan anda...

Penyingkiran Data Apabila Diminta

Jika anda menutup akaun anda, maklumat peribadi anda akan dipadamkan sepenuhnya dalam masa 90 hari—kecuali rekod transaksi yang mesti disimpan...

Akses Pegawai Terhad

Hanya kakitangan sokongan dan keselamatan aladdin99 casino yang dapat melihat data akaun anda, dan hanya apabila anda meminta bantuan atau...

Pertanyaan Biasa Tentang Privasi Data Anda

Tidak. Data akaun anda tetap milik aladdin99 casino. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pemain atau platform lain tanpa persetujuan bertulis anda, walaupun untuk tujuan pemasaran. Jika anda mendaftar untuk perkhidmatan pihak ketiga dari halaman kami, anda mengawal kebenaran itu secara berasingan.

Kami menyimpan semua catatan pertaruhan, deposit dan pengeluaran selama tujuh tahun. Ini memastikan kepatuhan terhadap peraturan cukai dan penyangkal wang haram. Anda boleh memuat turun penyata tahunan anda melalui halaman Laporan Akaun anda pada bila-bila masa.

Maklumat peribadi anda (nama, e-mel, nombor telefon) akan dipadamkan sepenuhnya dalam masa 90 hari. Rekod transaksi disimpan untuk audit kewangan selama tujuh tahun tetapi tidak dapat diakses oleh pasukan sokongan pelanggan. Catatan pertaruhan dienkripsi dan dipisahkan daripada profil akaun anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, pilih Privasi Data, dan klik Minta Salinan Data Saya. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail CSV yang boleh dicari dengan semua catatan akaun, transaksi dan komunikasi dalam masa 14 hari.

Kami mengumpul nama lengkap anda, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat dan maklumat bank untuk pemprosesan pembayaran. Kami juga merakam alamat IP anda untuk keselamatan akaun. Maklumat ini diperlukan untuk memenuhi peraturan penyangkal wang haram dan cukai.

Ya. Anda boleh mengemas kini nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat surat-menyurat melalui Tetapan Akaun kapan saja. Untuk maklumat bank atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami—kami memerlukan pengesahan tambahan atas sebab keselamatan akaun dan kepatuhan peraturan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga anda log masuk semasa anda melayari bilik permainan kami. Kami tidak menjejaki anda di laman web lain atau berkongsi profil anda dengan rangkaian pengiklan. Tetapan Privasi akaun anda membenarkan anda melumpuhkan kuki analitik pilihan kami; sesi asas akan tetap berfungsi.